• Een effectief website ontwerp geöriënteerd op de bezoeker ligt aan de basis van een effectieve website. Als de website bezoeker niet datgene vindt waar hij of zij naar op zoek is, kun je nog zo een mooi website ontwerp hebben gemaakt; je slaat echter de plank mis. Net zoals in de echte wereld is ook hier de klant, of bezoeker, koning. In dit artikel laten we een aantal regels de revue passeren om effectiviteit in je eigen website ontwerp handvatten te geven.

                      • Een effectief website ontwerp roept geen vraagtekens op

                        We zitten niet meer in de schoolbanken. Met het adagium "don't make me thinkbeschreef Steve Krug dit principe. Het is de taak van een website ontwerp om zo min mogelijk vraagtekens bij een bezoeker op te roepen. Dit heeft betrekking op je website navigatie, de structuur van je website, goed te onderscheiden linkjes, een heldere boodschap en een duidelijk doel van de website. 

                      • Don't make me think

                        Lees het eerste hoofdstuk van de usability klassieker "don't make met think" van Steve Krug
                      • Een effectief website ontwerp verspilt geen tijd

                        Waarschijnlijk wil je met je eigen website iets van de bezoeker. Dat is prima want zo zit de wereld nou eenmaal in elkaar. Zorg er alleen voor dat je je website bezoeker niet onnodig ophoudt met bijvoorbeeld het invullen van ellenlange formulieren met onnodige informatie die je toch niet gaat gebruiken. Niet elke service die je aanbiedt hoeft overigens achter een email invulveld verscholen te zitten. Geef je website bezoeker de tijd en rust om zelf tot het inzicht te komen dat je dienst wellicht de moeite waard is.

                      • Een effectief website ontwerp weet de focus te leggen

                        Een goed website ontwerp principe is rust en symmetrie af en toe doorbreken zodat de aandacht van de bezoeker wordt gefocust op datgene dat van belang is. Je website één grote kermis laten zijn van kleuren en boodschappen die allemaal om aandacht schreeuwen zorgt er voor dat geen van alle echt de aandacht krijgt die het verdient. Beweging is, nog veel meer dan kleur, iets wat het meest van alles de aandacht krijgt. Een klassiek voorbeeld is het gebruik van een inschuivende popup om je te attenderen om het volgende artikel.

                      • Een effectief website ontwerp vertelt een verhaal

                        Of je het nou met grote buttons doet of met een prominente slideshow op je homepage; het maakt niet uit. Een effectief website ontwerp vertelt een verhaal aan de bezoeker zodat hij precies weet datgene dat er te halen valt.

                      • Blind Barber

                        Via een slideshow die de volledige breedte van het scherm inneemt vertelt deze kapper via een aantal aansprekende slides het verhaal van zijn zaak.
                      • Een effectief website ontwerp maakt gebruik van effectieve taal

                        Een website is iets heel anders dan een boek of een magazine. Om die reden wordt tekstuele content op je website met andere ogen bekeken. Het moet sneller, makkelijker, simpeler en duidelijker. Dat houdt in dat je boodschap als het ware met de paplepel bij je website bezoeker naar binnen moet. Schrijf dus voor een website bezoeker met het niveau van een kleuter. Tutoyeren moet.

                      • Box.com

                        Goed voorbeeld van een website waarbij in de eerste slide van de slideshow wordt uitgelegd wat het bedrijf te bieden heeft, inclusief herkenbare call-to-action "sign-up" button.
                      • Een effectief website ontwerp houdt het simpel

                        Ik spreek als website ontwerper uit persoonlijke ervaring en met pijn in mijn hart als ik zeg dat het ontwerp het minst belangrijke onderdeel van een website is. Bezoekers bezoeken vrijwel nooit je website om het ontwerp te bewonderen. Sterker nog bezoekers zijn op zoek naar informatie. De kans dat een website ontwerp juist in de weg zit neemt toe met elke toeter en bel die je er in plaatst. Usability koning Jakob Nielsen’s website is een voorbeeld van een website compleet ontdaan van elke vorm van franje om de content 100 procent tot zijn recht te laten komen.

                      • Useit.com

                        Deze extreem usability geöriënteerde site heeft op de homepage de focus gelegd op twee onderdelen. Statische content en actuele zaken. Door een duidelijke en eenvoudige kleurstelling is direct af te leiden wat waar zit.
                      • Een effectief website ontwerp laat content "ademen"

                        De tijden van kleine resoluties en dus van alle content proberen op het scherm te krijgen zonder te scrollen (het welbekende "above the fold principe") is voorbij. Laat je website content "ademen" door het afdoende witruimte te geven. Prettiger voor het oog, duidelijker voor je website bezoeker en uiteindelijk beter voor je conversie.

                      • Made by Sofa

                        Naast de gebruikte witte en zwarte kleurstelling geeft de ruimte tussen de verschillende onderdelen deze website een gevoel van rust.
                      • Een effectief website ontwerp maakt gebruik van conventies

                        Voldoe aan de verwachting die je website bezoeker heeft. Dat houdt in dat je bepaalde conventies hanteert als het om je website navigatie gaat. Dat je website gebruik maakt van onderdelen als een header en footer, al dan niet met een sidebar. Dit gegeven wordt geweld aangegaan met innovatieve manieren van website navigatie zoals parallax scrolling.